En abril del 2022 se escribió a la contraloría del Banco Nacional solicitando la cantidad de denuncias de fraudes recibidas de parte de sus clientes especificadas anualmente desde el 2010 al 2022. A pesar de que se negaron a brindar dicha información se interpuso un recurso de amparo que los obligó a facilitarla.
El recurso de amparo menciona:
…Así se de que tal información puede causar desconfianza sistémica en el sistema financiero, cuyo principal activo es la confianza…
Sala Constitucional
Por lo que a partir de esta respuesta obtenida, ahora se les solicitará anualmente la cantidad de denuncias de estafas recibidas:
A pesar de que en el 2023 disminuyeron los casos, en este 2024 volvieron a aumentar. Ante este incremento de estafas, el Banco Nacional ahora ofrece seguros:
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Ellos son los que debe tener seguros para proteger a sus clientes. A nosotros no nos corresponde pagar seguros.
Todas las entidades lo que hacer para quitarse de su obligación, ponernos a pagar seguros qué por lo menos en mi fraude no la aplicaron. Tuve que obtener un préstamo y el seguro no sirvió de nada para mi. Para ellos claro pq ese dinero de lo que uno paga por el seguro se perdió.
Fui esyafado con7.5 mill y no fue posible rescatar el dinero sustraido.Con nmbres de los estafadores y cuentas de destino e bncr no respondio rszonable y responsablemente.